Мы работаем на рынке тренинговых услуг более 8 лет. Наши специалисты – профессионалы, мастера, имеющие большой практический опыт тренинговой работы

Выбрать программу тренинга

 

 

Расписание тренингов Записаться на тренинг

 

(812) 425-56-47

 

Написать письмо Смотреть на карте

Аутсорсинг персонала

Эффективный инструмент в управлении персоналом и оптимизации расходов. Стоимость услуги аренды, аутсорсинга отдела персонала Вы можете узнать, связавшись с нами по телефону: (812) 425-56-47

 

Ближайшие семинары
и тренинги
04.04.2015

Мастер-класс «Роль цвета в создании гармоничного образа»

будет проведён 27 апреля 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К офис 521

04.04.2015

Практический семинар «Поколение российских потребителей: особенности покупки и продажи»

будет проведён 20 апреля 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К офис 521

03.04.2015

Семинар «Язык тела: как читать невербальные сигналы»

будет проведён 13 апреля 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К, офис 521

31.03.2015

Практический семинар "Поколения X и Y: новая технология мотивации подчинённых"

будет проведён 6 апреля 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К, офис 521
Обязательна предварительная запись по телефонам или e-mail.
Время - с 11 до 17, перерыв на кофе брейк.

27.02.2015

Тренинг для женщин «Обретение себя»

будет проведён 16-17 марта 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К, офис 521

Обязательна предварительная запись по телефонам или e-mail.

Время - с 10 до 20 оба дня.

20.02.2015

Практический семинар «Мой стиль, мой образ»

Семинар пройдёт 09 марта 2015 года с 11 до 16 по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К, офис 521

18.02.2015

Уверенное поведение в бизнесе и в жизни

Даты проведения: 23 и 24 февраля 2015 года  (суббота с 11.00 до 18.00 и воскресенье с 10.00 до 17.00)

ВНИМАНИЕ, АКЦИЯ!

Только в феврале – возможность пройти обучение с 25% скидкой!

Стоимость программы в феврале – 5 850 руб.!

 

08.01.2015

Тренинг для женщин «Обретение себя»

будет проведён 2-3 февраля 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К, офис 521

Обязательна предварительная запись по телефонам или e-mail.

Время - с 10 до 20 оба дня.

06.01.2015

Тренинг уверенное поведение (открытый формат)

Тренинг будет проходить 26-27 января 2015 г. по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит. К, офис 521
Предварительная запись по телефону. Предоплата - по договоренности.
Время - с 11 до 18 в субботу и с 10 до 17 в воскресенье.

11.11.2012

Тренинг мотивация подчиненных: практика мотивирования поколений Х и У

будет проведён 15-16 декабря 2012 г.

по адресу: пр. Обуховской обороны, д.86, лит.К

Система продаж

Продажи услуг

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • повысить профессиональную конгруэнтность менеджеров фирме, услуге и своей роли.
  • развить уверенное поведение при представлении услуг.
  • повысить мотивацию достижения успеха в отношении продажи услуг.
  • развить навыки аргументированного подведения к выбору услуги.

 

Активные телефонные продажи

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • научиться устанавливать контакт по телефону, опираясь только на характеристики голоса.
  • отработать навык выявления интересов в условиях краткосрочности телефонного разговора.
  • приобрести навык построения телефонного разговора, приводящего к личному контакту в продажах.

 

Эффективные продажи в В2С

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • освоить клиенториентированный подхода в продаже.
  • приобрести навыки создания доброжелательной атмосферы в магазине или салоне.
  • развить умение влиять на ситуацию и принятие решения покупателем.

 

Результативная продажа в В2В

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • получить необходимые знания о стратегических продажах;
  • принять сотрудниками Компании своей роли в процессе продаж;
  • развить навыки проведения переговоров о продаже на различных этапах;
  • освоить техники СПИН – техники длительных продаж В2В;
  • развить навыки распределения ролей при командном взаимодействии с клиентом.

 

Стратегия эффективного обслуживания заказчика

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • принять сотрудниками Компании своей роли в процессе продаж;
  • осознать этапность взаимодействия с клиентом;
  • отработать корпоративные стандарты обслуживания заказчиков;
  • освоить навыкови, необходимых сотрудникам в процессе взаимодействия с заказчиками.

 

Эффективная работа с рекламациями и возражениями

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • управлять результатом взаимодействия через изменение поведения: осознание причин искажения восприятия оппонента.
  • преодолеть стереотипы восприятия в конфликтных ситуациях, осознанать взаимосвязи понятий «эмпатия» и «доверие».
  • сформировать навыки уверенного поведения в работе с «трудным» клиентом.

 

Трудная продажа: конфликтный клиент

Продолжительность программы 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • выявить причины возникновения конфликтов с клиентами;
  • сформировать навыки уверенного поведения в работе с «трудным клиентом»;
  • разработать индивидуальную стратегию взаимодействия с конфликтным клиентом.

 

Специфика телефонных продаж для Колл-центра

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • развить навыки установления контакта в режиме телефонного (аудиального общения);
  • освоить правила обработки входящих звонков с учетом бизнес-этикета;
  • овладеть технологией выявления интересов клиента по телефону;
  • построить презентации продаваемых продуктов по телефону;
  • развить навыки регулирования трудных ситуаций при общении по телефону.

 

Результативная продажа консалтинговых услуг

Продолжительность тренинга 16 часов, 2 дня.

 

Тренинг позволит:

  • выработать навыки длительных продаж консалтинговых услуг, позволяющих менеджерам гибко подходить к взаимодействию с каждым клиентом;
  • повысить эффективность переговоров и поддержания лояльности клиентов на каждом из этапов продажи.

 

Записаться на тренинг

Ваше имя:
Контактный e-mail:
Название тренинга:
Дополнительная информация:

 

Введите текст на картинке